Abogado de responsabilidad civil

La responsabilidad civil es la obligación de reparar o indemnizar los daños y perjuicios causados a otra persona. Esa obligación puede surgir por un acto propio, por hechos de personas de las que se debe responder, por incumplimientos contractuales o por la producción de un daño sin relación contractual previa. En términos prácticos, existe responsabilidad civil cuando alguien causa un perjuicio que puede valorarse económicamente y que, conforme a la ley, debe ser reparado.

Es recomendable acudir a un abogado de responsabilidad civil cuando has sufrido daños personales o materiales y no te indemnizan, cuando una aseguradora rechaza o reduce injustificadamente el pago, cuando existe un incumplimiento contractual con perjuicios económicos, cuando necesitas reclamar daños y perjuicios por negligencia, cuando tienes dudas sobre quién es el responsable legal del daño, cuando hay varios posibles responsables y debes dirigir correctamente la reclamación, o cuando necesitas saber si la acción está todavía dentro de plazo. En este tipo de asuntos no basta con saber que hubo un daño. Hay que acreditar su existencia, su valoración económica y la relación entre ese daño y la conducta del responsable.

Para que exista obligación de indemnizar por responsabilidad civil extracontractual deben concurrir varios elementos esenciales: la existencia de un daño cierto, una relación de causalidad entre la conducta y el daño producido, culpa, negligencia o en determinados casos responsabilidad objetiva, y la posibilidad de valoración económica del perjuicio. No basta con alegar un daño. Hay que demostrar cómo se produjo, por qué puede imputarse al responsable y cuál es su alcance real.

El plazo para reclamar depende del tipo de responsabilidad civil ante el que nos encontremos. En términos generales, si se trata de responsabilidad civil contractual el plazo de reclamación suele ser de cinco años, y si se trata de responsabilidad civil extracontractual el plazo general suele ser de un año. Por eso es fundamental analizar cuanto antes el caso, porque un error en la calificación o una demora en la actuación puede afectar directamente a la viabilidad de la reclamación.

En muchos procedimientos de responsabilidad civil la reclamación no se dirige solo frente al causante directo del daño, sino también frente a su aseguradora. Esto es muy habitual cuando el responsable tenía contratado un seguro que cubría el riesgo que finalmente se materializó. En esos casos puede ser necesario estudiar la póliza, sus cláusulas, los límites de cobertura y si la compañía está incumpliendo injustificadamente su obligación de indemnizar. Con frecuencia los problemas aparecen cuando la aseguradora niega cobertura, aplica cláusulas limitativas o delimitadoras, discute la causa del daño, cuestiona la valoración económica, ofrece una indemnización inferior a la debida o retrasa el pago sin fundamento suficiente. En todos estos casos un abogado especialista en responsabilidad civil puede revisar el contrato de seguro, el incumplimiento y la acción más adecuada para reclamar.

En un procedimiento de responsabilidad civil pueden reclamarse diferentes tipos de daños y perjuicios según el caso concreto. Entre los más habituales se encuentran los daños personales, los daños materiales, los perjuicios patrimoniales, los gastos médicos o de reparación, el lucro cesante, el daño moral y las secuelas o perjuicios futuros cuando existan. La clave está en no limitar la reclamación al daño más evidente, sino estudiar todos los conceptos indemnizables que realmente procedan.

La responsabilidad civil puede reclamarse en muchos contextos. Entre los más habituales están los accidentes de tráfico, las negligencias médicas, los daños causados por productos defectuosos, la responsabilidad civil patronal, los daños inmobiliarios, los daños causados por animales, las reclamaciones derivadas de seguros, los daños en establecimientos, comunidades o espacios privados y los incumplimientos contractuales con perjuicios económicos. Cada uno de estos supuestos tiene particularidades propias, por lo que conviene analizar bien la fuente del daño, la prueba disponible y la vía adecuada para reclamar.

Lo primero es estudiar el origen del daño y revisar toda la documentación disponible. A partir de ahí analizamos si existe base suficiente para reclamar, qué tipo de responsabilidad civil concurre, quién debe responder y qué indemnización puede exigirse. Después definimos la estrategia: reclamación previa o extrajudicial, negociación con la parte responsable o su aseguradora, recopilación de informes, testigos y prueba pericial, y demanda judicial si no se alcanza una solución satisfactoria. Nuestro objetivo es reclamar de forma completa y técnicamente sólida, sin dejar fuera conceptos indemnizables y sin enfocar el caso solo desde una parte superficial del daño.

Dependiendo del supuesto, conviene reunir cuanto antes toda la documentación posible. Entre los documentos más relevantes se encuentran los contratos, las pólizas de seguro, las comunicaciones con la aseguradora, las facturas y justificantes de gasto, los informes médicos, los presupuestos o peritajes, las fotografías, vídeos o pruebas del daño, los datos de posibles testigos y los requerimientos previos o reclamaciones ya formuladas. En muchos asuntos de responsabilidad civil la prueba documental y pericial es decisiva para el resultado de la reclamación.

Los procedimientos de responsabilidad civil exigen algo más que identificar un daño. Hay que calificar jurídicamente el caso, elegir bien la vía de reclamación, no dejar prescribir la acción y construir una prueba sólida. Contar con un abogado especialista en responsabilidad civil permite identificar correctamente el tipo de responsabilidad, calcular la indemnización real, dirigir la reclamación contra todos los responsables, revisar seguros y coberturas, detectar cláusulas abusivas o limitativas y preparar adecuadamente la demanda si la negociación fracasa.